FAQ

Häufige Fragen

Antworten zu Consulting, Managed ISMS, AI Governance, AI Engineering, Swiss GRC Hosting und Trainings.

Zusammenarbeit

Für wen arbeitet Cyberopex?

Für Unternehmen und öffentliche Verwaltungen in der ganzen Schweiz, von KMU über Scale-ups bis zu Industrie, Medizintechnik und Kantonen. Unser Sitz ist in Baar (Zug).

Wie beginnt eine Zusammenarbeit?

Mit einem kostenlosen Erstgespräch. Wir klären Ausgangslage und Ziele, danach erhalten Sie eine Offerte. Einen ersten Überblick gibt die kostenlose Quick Evaluation.

Was kosten Ihre Leistungen?

Swiss GRC Hosting und die AI-Agents haben Fixpreise. Managed ISMS bieten wir als Paket zum Fixpreis pro Monat an. Beratung und Projekte offerieren wir nach Aufwand oder zum Fixpreis. Alle Preise exkl. MwSt.

In welchen Sprachen arbeiten Sie?

In Deutsch und Englisch. Assessments führen wir auf Wunsch auch in Spanisch oder Portugiesisch durch.

Wir haben einen Sicherheitsvorfall. Was tun?

Rufen Sie uns sofort an: +41 44 797 26 63. Bei Ransomware hilft auch die Anleitung des BACS: Ransomware, was nun?. Betreiber kritischer Infrastrukturen müssen Cyberangriffe innert 24 Stunden dem BACS melden.

Consulting: NIS2, ISO 27001, Datenschutz

Betrifft NIS2 auch Schweizer Unternehmen?

Direkt dann, wenn ein Unternehmen in der EU Dienste in einem der NIS2-Sektoren erbringt. Indirekt sehr oft: EU-Kunden müssen ihre Lieferkette absichern und verlangen Nachweise von ihren Schweizer Lieferanten. Wir klären mit Ihnen, was gilt. Mehr zur NIS2-Umsetzung.

Was ist ein ISMS nach ISO 27001?

Ein Managementsystem für Informationssicherheit: Rollen, Risiken, Massnahmen und Nachweise, die laufend gepflegt werden. ISO/IEC 27001 ist der internationale Standard dafür und lässt sich zertifizieren. Mehr zu ISO 27001.

Wie lange dauert der Weg zur ISO-27001-Zertifizierung?

Das hängt von Grösse, Ausgangslage und Geltungsbereich ab. Nach einer GAP-Analyse erhalten Sie einen konkreten Zeitplan mit den nötigen Schritten bis zum Audit.

Was verlangen revDSG und ISG?

Das revidierte Datenschutzgesetz verlangt unter anderem ein Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten, Datenschutz-Folgenabschätzungen bei hohen Risiken und die Meldung von Datenschutzverletzungen. Das Informationssicherheitsgesetz (ISG) bringt die Meldepflicht für Cyberangriffe bei kritischen Infrastrukturen. Mehr zu Datenschutz und ISG.

Ist ein Informationssicherheitsbeauftragter Pflicht?

Für die meisten Unternehmen nicht, für einzelne Branchen wie Finanz, Energie oder Telekommunikation gelten strengere Vorgaben. Sinnvoll ist eine klare Verantwortung fast immer. Ohne eigene Stelle übernimmt das unser CISO as a Service.

Wie läuft ein Cyber Security Assessment ab?

Wir prüfen Organisation, Prozesse und Technik gegen einen anerkannten Standard wie ISO 27001 oder NIST CSF: Interviews, Dokumente, Stichproben. Sie erhalten einen Bericht mit Reifegrad und priorisierten Massnahmen. Mehr zum Assessment.

Bietet Cyberopex Penetrationstests an?

Ein AI-gestützter Penetrationstest, geprüft durch Cyberopex, ist in Vorbereitung. Melden Sie Ihr Interesse, wir informieren Sie zum Start.

Managed ISMS und GRC

Was ist Managed ISMS?

Wir führen Ihr ISMS im Auftrag: ISMS-Verantwortung, PMO, Risiken, Nachweise, Lieferanten und Audit-Begleitung, mit Plattform und AI-Agents zum Fixpreis pro Monat. Ihre Geschäftsleitung entscheidet, wir erledigen den Rest. Mehr zu Managed ISMS.

Was ist der Unterschied zwischen Swiss GRC Hosting, GRC as a Service und Managed ISMS?

Bei Swiss GRC Hosting erhalten Sie Ihre eigene GRC-Plattform und betreiben das ISMS selbst. Bei GRC as a Service richten wir die Plattform zusätzlich ein und betreuen sie. Bei Managed ISMS übernehmen wir auch die ISMS-Arbeit.

Wo wird die GRC-Plattform gehostet?

In einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in der Schweiz. Ihre Daten verlassen die Schweiz nicht.

Was kostet Swiss GRC Hosting?

CHF 5'990.– pro Jahr (exkl. MwSt.) für Ihre eigene Instanz inklusive Betrieb, Updates und Backups, exkl. MwSt.

Was kosten die AI-GRC-Agents?

CHF 590.– pro Agent und Monat, exkl. MwSt., inklusive 50 Agent-Läufe pro Monat; jeder weitere Lauf kostet CHF 0.70. Mit allen sechs Agents gibt es 10 % Bundle-Rabatt mit Hosting oder 5 % ohne. Alle Agents im AI-Agent-Store.

AI Governance und AI Engineering

Was ist ISO/IEC 42001?

Der internationale Standard für ein AI-Managementsystem: Regeln, Rollen, Risiken und Kontrollen für den Einsatz von AI. Er lässt sich mit einem bestehenden ISMS nach ISO 27001 kombinieren. Mehr zu AI Governance.

Gilt der EU AI Act für Schweizer Unternehmen?

Ja, wenn sie AI-Systeme in der EU anbieten oder deren Ergebnisse in der EU genutzt werden. Wir erstellen ein Inventar Ihrer AI-Systeme und klären Risikoklassen und Pflichten.

Was regelt ISO/IEC 27090?

Die Sicherheit von AI-Systemen: Bedrohungen wie Prompt Injection, Datenabfluss und manipulierte Trainingsdaten und wie man sich davor schützt. Mehr im Beitrag ISO/IEC 27090.

Baut Cyberopex auch AI-Lösungen?

Ja. Mit AI Engineering bauen wir Ihre eigene AI-Infrastruktur in der Schweiz, herstellerunabhängig, und entwickeln AI-Agents für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Verwaltung. Sicherheit nach ISO/IEC 27090 ist von Anfang an Teil der Architektur.

Bietet Cyberopex auch Smart Home an?

Ja. Wir planen, installieren und betreuen Smart Homes für Wohnungen und Häuser: smarte Schalter ohne Bussystem, eine lokale Zentrale ohne Cloud-Zwang, ein sicheres Netzwerk und auf Wunsch AI-Agents. Mehr zu Smart Home.

Unterstützen Sie bei Microsoft Copilot und Agent 365?

Ja. Wir prüfen Freigaben und Oversharing vor dem Rollout, regeln Rollen und Freigaben für AI-Agents und entwickeln bei Bedarf eigene Agents. Mehr zu Copilot und Agent 365.

Awareness und Trainings

Warum lohnt sich Security Awareness?

Die meisten Angriffe beginnen bei Menschen, etwa mit einer Phishing-Mail. Geschulte Mitarbeitende erkennen und melden Angriffe früher. Mehr zu Phishing und Awareness.

Welche Inhalte decken die Schulungen ab?

Phishing und Social Engineering, sichere Passwörter, Malware und Ransomware, sicheres Arbeiten unterwegs und im Homeoffice sowie den sicheren Umgang mit AI.

Finden die Schulungen vor Ort oder online statt?

Beides. Wir schulen in Ihren Räumen oder online, Umfang und Teilnehmerzahl legen wir mit Ihnen fest. Alle Themen finden Sie unter Trainings.

Wissen und Medien

Gibt es Inhalte für Kinder?

Ja. Auf unserem kostenlosen YouTube-Kanal Professor Alessio lernen Kinder von 2 bis 10 Jahren, wie Computer, Internet und AI funktionieren. Jede Woche neu, auf Deutsch und Englisch.

Wo finde ich den Podcast?

Der Cyberopex Podcast erscheint jede Woche mit News zu Cyber Security, Tech und AI. Alle Links finden Sie auf der Podcast-Seite.

Wann startet das Kundenportal?

Das Kundenportal ist noch nicht online und wird zu einem späteren Zeitpunkt aufgeschaltet. Bestehende Kunden erhalten dann eine persönliche Einladung per E-Mail.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie uns. Wir antworten in der Regel am selben Arbeitstag.

Kundenportal

Projekte, Dokumente, GRC-Plattform, AI-Agents, Rechnungen und Support an einem Ort.

Bald verfügbar Das Kundenportal ist noch nicht online. Wir schalten es zu einem späteren Zeitpunkt auf; Sie erhalten Ihren Zugang dann per E-Mail. Bis dahin erreichen Sie uns unter [email protected]. Unten sehen Sie eine Vorschau.

oder
Multi-Faktor-Schutz ist Pflicht

Die Anmeldung läuft über unseren Identitätsdienst in der Schweiz: Passkey, Microsoft-Konto Ihrer Firma oder Authenticator-App.